ABM 招聘：基于客户的营销中的基本角色和技能

基于帐户的营销 (ABM) 为 97% 的营销人员提供了比其他策略更高的投资回报率。但首次建立 ABM 的过程（更不用说扩大规模）在很大程度上依赖于正确的技能组合和个人来推动协调。ABM 的成功需要营销、销售和客户成功团队之间的紧密配合——这是一项说起来容易做起来难的任务。 至少，您需要一名多才多艺的营销人员和销售人员（稍后将详细介绍这种最小方法）。但大规模的最佳实践和 ABM 需要更广泛的技能组合。 本指南是您通往 ABM 的后台通行证。我们将详细分析与“传统”营销相比，这是一种全新的游戏方式，以及这对您的球队阵容意味着什么。所以，让我们深入了解并帮助您组建您梦想的 ABM 团队！ 什么是基于帐户的营销 (ABM)？

基于帐户的营销 (ABM) 是 B2B 进入市场行动 香港数据库 的彻底调整。它很经济，以最有价值的客户的共同特征为中心，并专注于客户旅程中每个业务功能之间的紧密结合。简而言之，这是一种专注于个人客户帐户的策略，为选定的高价值目标群体提供个性化的购买体验。 ABM 策略不是从关注渠道开始，而是通过精确定位和定位您的关键客户帐户，并在整个客户旅程中建立协调良好的目标接触点来启动。 “如果‘传统’入站营销是用网捕鱼，然后过滤掉你不想要的鱼，那么 ABM 就是鱼叉式捕鱼，只瞄准你事先确定的目标。 ” ABM 大致分为三个“级别”，从更广泛的帐户列表（更类似于传统的入站）开始，逐渐转向 1:1 关注帐户。 程序化 ABM 构成了金字塔的基础。这是一种广泛的方法，涉及最小的投资，但每个帐户的回报却最低。此版本的 ABM 利用技术的力量来大规模个性化营销活动，很大程度上依赖于自动化来制定个性化营销活动。 ABM Light 位于金字塔的中心。此类别下的活动是使用具有个性化风格的模板构建的，并在一对多模型上运行。一般来说，这些活动针对集群或二级账户，同时与大约 5-10 个人进行互动。 战略性 ABM 处于金字塔顶端，需要最大的投资，但也承诺每个账户的最高回报。战略 ABM 专注于一对一客户，为每个客户制定高度定制的计划。 阅读更多：我们最喜欢的基于帐户的营销 KPI ABM 的起源 ABM 已经存在一段时间了。



早在 1997 年，营销和广告公司 CSC 就采用了一种被称为“全场媒体追逐”的营销策略。这种方法需要部署一切可能的营销策略——从电话、个性化电子邮件以及亲自访问传统邮件和电视节目——直到某些内容与独特的客户列表产生共鸣。 事实证明，该战略取得了成功——CSC 获得了两份为期十年、价值超过 1.7 亿美元的合同。 近年来，ABM 作为避免“一刀切”营销方式与过多消费者脱节的一种方式，已获得更广泛的认可。 最初，财力雄厚的大公司使用 ABM，但如今，由于技术进步，小型组织也可以使用它（也许是最常见的）（我们将在下面介绍如何从单个营销人员开始）。